1 บทนำและขอบเขตของนโยบาย
789hk ("เรา", "แพลตฟอร์ม") ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกท่านอย่างจริงจัง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายถึงข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม วิธีที่เราใช้ข้อมูลนั้น และสิทธิ์ที่คุณมีในฐานะเจ้าของข้อมูล
นโยบายนี้ใช้บังคับกับการใช้งานเว็บไซต์ 789hk.onl แอปพลิเคชันมือถือ และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด ไม่ว่าคุณจะเข้าใช้งานจากกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต ชลบุรี หรือจังหวัดอื่นๆ ในประเทศไทย
2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เราเก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ การยืนยันตัวตน และการรักษาความปลอดภัย โดยแบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่าง | วัตถุประสงค์หลัก |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน | ยืนยันตัวตน (KYC), ป้องกันการฉ้อโกง |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล, เบอร์โทรศัพท์ | แจ้งเตือน, บริการลูกค้า |
| ข้อมูลการเงิน | ชื่อบัญชีธนาคาร, เลขบัญชี, PromptPay ID | ดำเนินการฝาก-ถอน |
| ข้อมูลการใช้งาน | IP address, ประวัติการเดิมพัน, เวลาเข้าใช้ | ความปลอดภัย, ปรับปรุงบริการ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | Device ID, ระบบปฏิบัติการ, เบราว์เซอร์ | ตรวจสอบความปลอดภัย, รองรับแอป |
3 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
789hk ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น
- การให้บริการ – สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และเปิดใช้งานการเดิมพัน
- การยืนยันตัวตน (KYC) – ตรวจสอบตัวตนของสมาชิกตามขั้นตอนมาตรฐาน เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน
- ความปลอดภัยของบัญชี – ตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติและแจ้งเตือนเมื่อพบการเข้าถึงที่น่าสงสัย
- การสื่อสาร – ส่งการแจ้งเตือนธุรกรรม อัปเดตนโยบาย และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับบัญชีของคุณ
- การปรับปรุงบริการ – วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานในภาพรวม (แบบไม่ระบุตัวตน) เพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้
- การปฏิบัติตามกฎหมาย – ตอบสนองต่อคำสั่งทางกฎหมายหรือการสอบสวนอย่างเป็นทางการ
เราไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอม หากคุณได้รับอีเมลโปรโมชันและต้องการยกเลิก สามารถแจ้งได้ตลอดเวลา
4 การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม
789hk ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีจำกัดต่อไปนี้
- ผู้ให้บริการชำระเงิน – เพื่อดำเนินธุรกรรมฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, internet banking หรือช่องทางอื่นๆ ที่ได้รับการรับรอง
- ผู้ให้บริการระบบเกม – ข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำสำหรับการตรวจสอบสิทธิ์การเล่นเกมจากค่ายที่เป็นพันธมิตร
- บริษัทในเครือ – บริษัทที่ดำเนินงานภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวเดียวกัน
- หน่วยงานกฎหมาย – เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือหมายเรียกที่ถูกต้องตามกฎหมาย
5 Cookies และเทคโนโลยีการติดตาม
789hk ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อทำให้การใช้งานราบรื่นและปลอดภัยยิ่งขึ้น โดยแบ่งเป็นประเภทหลัก ดังนี้
- Essential Cookies – จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐาน เช่น การรักษาสถานะล็อกอิน ไม่สามารถปิดได้
- Performance Cookies – ช่วยวิเคราะห์วิธีที่ผู้ใช้งานโต้ตอบกับแพลตฟอร์ม เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ
- Security Cookies – ช่วยตรวจจับกิจกรรมผิดปกติและป้องกันการโจมตีทางไซเบอร์
คุณสามารถจัดการการตั้งค่า Cookies ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ แต่การปิด Essential Cookies อาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ทำงานไม่ถูกต้อง
6 มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล
เราลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยอย่างต่อเนื่องเพื่อปกป้องข้อมูลสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลาย
- การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูลทุกครั้ง
- การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล (Data Encryption at Rest)
- ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) สำหรับการล็อกอินและการถอนเงิน
- การตรวจสอบความปลอดภัย โดยทีมงานเฉพาะทาง 24 ชั่วโมง
- การสำรองข้อมูลอัตโนมัติ ป้องกันการสูญหายของข้อมูล
- Firewall และระบบป้องกัน DDoS ระดับ Enterprise
7 ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล
789hk เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด
- ข้อมูลบัญชีที่ใช้งานอยู่ – เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน
- ประวัติธุรกรรม – เก็บอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดมาตรฐานการเงิน
- ข้อมูล KYC – เก็บตามข้อกำหนดกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
- Log การใช้งาน – เก็บไม่เกิน 2 ปีหลังจากธุรกรรมสุดท้าย
- บัญชีที่ปิดแล้ว – ลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นภายใน 90 วัน หลังจากครบระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
8 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ในฐานะสมาชิก 789hk คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังนี้
- สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล – ขอดูว่าเรามีข้อมูลอะไรเกี่ยวกับคุณบ้าง
- สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล – ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
- สิทธิ์ในการลบข้อมูล – ขอลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นอีกต่อไป (ภายใต้ข้อจำกัดทางกฎหมาย)
- สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล – ขอให้หยุดใช้ข้อมูลในบางกรณี
- สิทธิ์ในการคัดค้าน – คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง
- สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล – ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่ใช้งานได้ทั่วไป
หากต้องการใช้สิทธิ์เหล่านี้ กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ 789hk ผ่านอีเมล [email protected] เราจะตอบกลับภายใน 30 วันทำการ
9 การถ่ายโอนข้อมูลข้ามพรมแดน
ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกอาจถูกประมวลผลและจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย อย่างไรก็ตาม การถ่ายโอนข้อมูลดังกล่าวจะดำเนินการภายใต้มาตรการปกป้องที่เหมาะสม ได้แก่
- การทำสัญญามาตรฐานคุ้มครองข้อมูลกับผู้รับข้อมูลทุกราย
- การถ่ายโอนไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอเท่านั้น
- การเข้ารหัสข้อมูลตลอดกระบวนการถ่ายโอน
10 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
789hk ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือบริการ
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่าน
- การแจ้งเตือนทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้
- ประกาศที่เด่นชัดบนเว็บไซต์และแอป
- การอัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของเอกสารนี้
การใช้บริการต่อไปหลังจากมีการแจ้งเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่
11 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่กล่าวถึงในนโยบายนี้ สามารถติดต่อทีมงาน 789hk ได้ตลอดเวลา
- อีเมล: [email protected]
- แชทสด: ผ่านหน้าเว็บไซต์ตลอด 24 ชั่วโมง
- หน้า คำถามที่พบบ่อย: สำหรับคำตอบเบื้องต้น